Curso de Telemarketing Grátis

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Curso  de Telemarketing e Call Center.

Aprenda os principais tópicos e segredos do setor que cresceu 235% nos últimos 3 anos no Brasil. Com o Curso de Telemarketing e Call Center vai aprender:

  • Como atender corretamente o cliente ao telefone
  • Lidar com a reação dos clientes do outro lado da linha
  • Superar seus medos ao telefone.
  • E  muito mais.

Aproveite essa oportunidade, com o Curso de Telemarketing e Call Center Grátis, atue em um dos setores que mais emprega pessoas nesse país.
Aumente suas chances de sucesso com esse Cursos Grátis de Telemarketing e Call Center.

Público alvo do Curso de Telemarketing e Call Center:

  • Pessoas que buscam aperfeiçoamento e aspiram promoções no seu emprego.
  • Profissionais de telemarketing que desejam ampliar seus conhecimentos
  • Pessoas que procuram uma oportunidade de emprego
  • Pessoas que vão iniciar seu próprio negócio, pois o mercado de tele-serviços está crescendo e oferecendo uma forte opção comercial para pequenas empresas.

Conheça o conteúdo programático do Curso Grátis de TeleMarketing e call center:

  • Introdução
  • Conceito de Telemarketing
  • Principais Vantagens do Telemarketing
  • Outros Usos do Telemarketing
  • Os Ganhos com o Telemarketing
  • Regras para o Uso do Telemarketing
  • Comunicação como Processo
  • Obstáculos no Processo de Comunicação
  • O Sucesso no Telemarketing
  • Comportamento ao Telefone
  • Atendimento a Clientes
  • Cuidados com a Voz
  • Cuidados com o Vocabulário
  • Técnicas de Vendas
  • Psicologia em Técnicas de Vendas
  • PNL aplicado a Vendas
  • Técnicas de Venda por Telefone
  • Telemarketing Ativo e Receptivo
  • O Operador de Telemarketing
  • O Callcenter
  • Roteiro – Script
  • Anexos
  • Regras para um Bom Atendimento
  • Bibliografia/Links Recomendados

A Prime Cursos do Brasil, emite um Certificado de Participação para os alunos com aproveitamento igual ou superior a 60% no resultado da Avaliação Final. O Certificado é enviado diretamente para o endereço cadastrado, acondicionado em embalagem especial para que não seja amassado ou danificado.

Clique aqui para iniciar o Curso de Telemarketing e Call Center

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Blog Cursos Grátis

42 COMMENTS

  1. Gostaria de tirar umas duvidas
    1 li o que vocês falam sobre os cursos gratis e vi que podemos imprimir em casa assim que terminarmos a prova terminei a minha de telemarketing mas n consegui imprimi como faço? agora?
    agurado respostas no mas agradeço

    alias adorei os cursos e pretendo fazer varios!!!!!!!

    parabens !!!!!!!

    • Olá Sr Roberto, tudo bem com você?

      Em relação à sua pergunta, a possibilidade de impressão você só terá com o Cursos Grátis em download. Os cursos grátis que estão na Prime Cursos com certificado, a leitura só pode ser feita online.

      Obrigado pelo apoio

      Qualquer dúvida fico à sua disposição
      Blog Cursos Grátis

  2. Na verdade esse curso não é inteiramente grátis, você tem que pagar pra ter o currículo, então isso me lembra o velho bordão de um antigo personagem da Praça é Nossa Lá vem o Golpe!
    Isso é de graça, você só vai ter que pagar por isso

    • Olá Sr Jackson, tudo bem com você?

      Em respeito ao direito de expressão que cada cidadão tem, eu resolvi não moderar o seu comentário… Porém eu gostaria de questioná-lo sobre uma coisa…
      Primeiro; ao fazer o cadastro no Portal Prime Cursos do Brasil, em algum momento foi solicitado ao Sr dados para cobrança, como conta bancária ou número de cartão de crédito.. por acaso foi?
      Com certeza não, qualquer pessoa pode acessa agora mesmo o portal e confirmar que a Prime Cursos faz exatamente aquilo que promete, oferece a seus alunos acesso GRATUITO aos seus CURSOS e avaliações, como você pode ver a chamada comercial é ( Cursos Grátis com Certificado) e NÃO
      (Cursos e certificados grátis)… Enfim,antes de fazer o cadastro no Portal de cursos, o Sr pode acessar no menu a categoria (FAQ – Perguntas Frequentes), lá está DESCRITO de forma bem clara que para emissão de certificado você terá
      que pagar uma taxa administrativa.. Porém como o Sr não o fez a leitura do mesmo, ai é fácil ficar fazendo alusão de que a Prime Curso da “Golpes” em seus clientes…

      Bom espero ter respondido a sua pergunta
      Desejo a você muito sucesso e um ótimo final de semana

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  3. eu gostaria, por gentileza, de saber se é obrigatório pegar o certificado se eu fizer o curso ….é q eu já fiz curso de telemarketing ,recepcionista,telefonista faz quatro anos e só queria mesmo fazer o curso pra poder lembrar o que aprendi pois perdi uma vaga hoje de call center pq não lembro do q estudei e já tenho certificado dos mesmos …. agradeço pela atenção!!!

    • Olá Sr Adriano, tudo bem com você?

      Todos os cursos grátis do Portal Prime Cursos são livres, sendo assim você não precisa fazer a prova e muito menos solicitar o certificado.

      Espero ter respondido a sua pergunta
      Bons estudos

      Blog Cursos Grátis

  4. deixa eu ver se entende esse curso e inteiramente grátis, ou vc tem que pagar provas e certificado. é obrigatório pegar o cerificado?

    • Olá Sy, tudo bem?

      Sim, o curso é totalmente grátis (acesso e leitura), como a sua respectiva prova! O certificado é opcional, por isso há uma taxa administrativa a ser paga para retirá-lo.

      Espero ter respondido a sua pergunta
      Bons estudos
      Blog Cursos Grátis

    • Olá Ana Paula,

      Bom com relação a sua pergunta, o acesso ao Curso como a sua avaliação é GRATUITO.
      O certificado por ser OPCIONAL, para ser emitido o aluno deverá pagar uma taxa administrativa de R$39,90.
      Nesta taxa já está incluso o valor do frete para sua residência.

      Espero ter respondido a sua pergunta
      Bons estudos

      Blog Cursos Grátis

    • Olá Mária, tudo bem?

      Todos os cursos gratuitos oferecidos neste blog são livres, sendo assim não há pré-requisitos.

      Bons estudos

  5. eu quero saber porque eu tenho até a sétima serie seu vou tem que acaba primeiro meu estudo,e se eu passa na prova eles vão me aceita nas empresas.

  6. Olá

    Gostaria de saber se para tira o certificado terá que pagar um taxa administrativa?

    E no caso de pagar a taxa, esse valor é padrão para todos os curso?

    E quanto é a taxa?

    Desde de já grata.

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