Curso de atendente com certificado

Curso de Atendente Grátis com opção de certificado válido! Aprenda uma profissão com este curso grátis livre.

Gentileza, carisma, facilidade em se comunicar, é um dos principais requisitos para se trabalhar como atendente. Com este curso de atendente grátis, você vai aprender que além dessas qualidades, existem técnicas e costumes que podem fazer grande diferença no dia a dia de quem atende o público em geral.

O atendente é o profissional responsável por executar atividades com o cliente e com o público em geral, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas dos clientes, registrando reclamações entre outros.

Com este curso de atendente grátis, o aluno vai aprender como executar as principais funções de um atendente, que são elas:

• Atendendo clientes
• Prestando serviços de apoio
• Como atender telefone de forma profissional
• Ética profissional do bom atendente
• Princípios do marketing pessoal e etiqueta
• E muito mais

Para ser um atendente, é necessário ter o ensino médio completo, vontade de trabalhar com o público e alguns cursos na área, que geralmente são cursos livres.

Entenda um pouco mais sobre a profissão de atendente com o vídeo que nós do Cursos Grátis separamos para você:

Este curso grátis de atendente é ideal para profissionais e estudantes de recursos humanos, pessoas que trabalham no comércio entre outros serviços que trabalham com o público em geral.

Ficou interessado nesta oportunidade de curso grátis?

O curso de atendente conta com o seguinte conteúdo programático:

• IntroduçãoCurso Grátis de Recepcionista
• Perfil Ideal da Recepcionista
• Marketing Pessoal
• Etiqueta Social
• Ética Profissional
• O Arquivo
• Comunicação
• Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
• Atendimento ao Cliente
• Qualidade de Atendimento ao Público
• Atendimento Telefônico
• Bibliografia/Links Recomendados

Para participar do curso de atendente com certificado da Prime Cursos é muito fácil, basta clicar no botão logo abaixo:

Nota: Este curso de atendente grátis é livre, como os demais oferecidos aqui neste blog. Saiba mais a respeito dos cursos livres.

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Bons estudos

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