Curso de Telemarketing e Call Center.
Aprenda os principais tópicos e segredos do setor que cresceu 235% nos últimos 3 anos no Brasil. Com o Curso de Telemarketing e Call Center vai aprender:
- Como atender corretamente o cliente ao telefone
- Lidar com a reação dos clientes do outro lado da linha
- Superar seus medos ao telefone.
- E muito mais.
Aproveite essa oportunidade, com o Curso de Telemarketing e Call Center Grátis, atue em um dos setores que mais emprega pessoas nesse país.
Aumente suas chances de sucesso com esse Cursos Grátis de Telemarketing e Call Center.
Público alvo do Curso de Telemarketing e Call Center:
- Pessoas que buscam aperfeiçoamento e aspiram promoções no seu emprego.
- Profissionais de telemarketing que desejam ampliar seus conhecimentos
- Pessoas que procuram uma oportunidade de emprego
- Pessoas que vão iniciar seu próprio negócio, pois o mercado de tele-serviços está crescendo e oferecendo uma forte opção comercial para pequenas empresas.
Conheça o conteúdo programático do Curso Grátis de TeleMarketing e call center:
- Introdução
- Conceito de Telemarketing
- Principais Vantagens do Telemarketing
- Outros Usos do Telemarketing
- Os Ganhos com o Telemarketing
- Regras para o Uso do Telemarketing
- Comunicação como Processo
- Obstáculos no Processo de Comunicação
- O Sucesso no Telemarketing
- Comportamento ao Telefone
- Atendimento a Clientes
- Cuidados com a Voz
- Cuidados com o Vocabulário
- Técnicas de Vendas
- Psicologia em Técnicas de Vendas
- PNL aplicado a Vendas
- Técnicas de Venda por Telefone
- Telemarketing Ativo e Receptivo
- O Operador de Telemarketing
- O Callcenter
- Roteiro – Script
- Anexos
- Regras para um Bom Atendimento
- Bibliografia/Links Recomendados
A Prime Cursos do Brasil, emite um Certificado de Participação para os alunos com aproveitamento igual ou superior a 60% no resultado da Avaliação Final. O Certificado é enviado diretamente para o endereço cadastrado, acondicionado em embalagem especial para que não seja amassado ou danificado.
Clique aqui para iniciar o Curso de Telemarketing e Call Center
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Blog Cursos Grátis
esse curso tem certificado reconhecido
Olá Kelly,
Sim, o certificado desse Curso Grátis de Telemarketing é válido e reconhecido em todo o Brasil.
Bons estudos
O que preciso para fazer o curso grátis
de telemarketing.
Aguardo uma resposta
Olá Ana, tudo bem com você?
Para participar do Curso Grátis de Telemarketing da Prime é muito fácil, basta acessar agora mesmo : http://www.primecursos.com.br/telemarketing-e-call-center/
Faça seu cadastro no Portal Prime (é gratuito).
Espero ter respondido a sua pergunta
Qualquer dúvida ou sugestão sobre os nossos cursos grátis, basta entrar em contato conosco.
Cursos Grátis
Gostaria de tirar umas duvidas
1 li o que vocês falam sobre os cursos gratis e vi que podemos imprimir em casa assim que terminarmos a prova terminei a minha de telemarketing mas n consegui imprimi como faço? agora?
agurado respostas no mas agradeço
alias adorei os cursos e pretendo fazer varios!!!!!!!
parabens !!!!!!!
Olá Sr Roberto, tudo bem com você?
Em relação à sua pergunta, a possibilidade de impressão você só terá com o Cursos Grátis em download. Os cursos grátis que estão na Prime Cursos com certificado, a leitura só pode ser feita online.
Obrigado pelo apoio
Qualquer dúvida fico à sua disposição
Blog Cursos Grátis
quando eu fazer a prova e tirar boas nota vocês vai mandar o certificado pra mim pelo e-mail é? e eu posso imprimir o certificado?
gostei…
Na verdade esse curso não é inteiramente grátis, você tem que pagar pra ter o currículo, então isso me lembra o velho bordão de um antigo personagem da Praça é Nossa Lá vem o Golpe!
Isso é de graça, você só vai ter que pagar por isso
Olá Sr Jackson, tudo bem com você?
Em respeito ao direito de expressão que cada cidadão tem, eu resolvi não moderar o seu comentário… Porém eu gostaria de questioná-lo sobre uma coisa…
Primeiro; ao fazer o cadastro no Portal Prime Cursos do Brasil, em algum momento foi solicitado ao Sr dados para cobrança, como conta bancária ou número de cartão de crédito.. por acaso foi?
Com certeza não, qualquer pessoa pode acessa agora mesmo o portal e confirmar que a Prime Cursos faz exatamente aquilo que promete, oferece a seus alunos acesso GRATUITO aos seus CURSOS e avaliações, como você pode ver a chamada comercial é ( Cursos Grátis com Certificado) e NÃO
(Cursos e certificados grátis)… Enfim,antes de fazer o cadastro no Portal de cursos, o Sr pode acessar no menu a categoria (FAQ – Perguntas Frequentes), lá está DESCRITO de forma bem clara que para emissão de certificado você terá
que pagar uma taxa administrativa.. Porém como o Sr não o fez a leitura do mesmo, ai é fácil ficar fazendo alusão de que a Prime Curso da “Golpes” em seus clientes…
Bom espero ter respondido a sua pergunta
Desejo a você muito sucesso e um ótimo final de semana
Blog Cursos Grátis
este curso e gratuito
Olá Sr Matheus, sim este curso é grátis com certificado
bom gostei desse curso sendo q eu n to conseguindo acessar to tentando
Olá Isabelle, tudo bem?
Para fazer o Curso Grátis de Telemarketing é muito fácil, basta acessar agora mesmo;
http://www.primecursos.com.br/telemarketing-e-call-center/
Espero ter respondido a sua pergunta
Bons estudos
Blog Cursos Grátis
eu gostaria, por gentileza, de saber se é obrigatório pegar o certificado se eu fizer o curso ….é q eu já fiz curso de telemarketing ,recepcionista,telefonista faz quatro anos e só queria mesmo fazer o curso pra poder lembrar o que aprendi pois perdi uma vaga hoje de call center pq não lembro do q estudei e já tenho certificado dos mesmos …. agradeço pela atenção!!!
Olá Sr Adriano, tudo bem com você?
Todos os cursos grátis do Portal Prime Cursos são livres, sendo assim você não precisa fazer a prova e muito menos solicitar o certificado.
Espero ter respondido a sua pergunta
Bons estudos
Blog Cursos Grátis
deixa eu ver se entende esse curso e inteiramente grátis, ou vc tem que pagar provas e certificado. é obrigatório pegar o cerificado?
Olá Sy, tudo bem?
Sim, o curso é totalmente grátis (acesso e leitura), como a sua respectiva prova! O certificado é opcional, por isso há uma taxa administrativa a ser paga para retirá-lo.
Espero ter respondido a sua pergunta
Bons estudos
Blog Cursos Grátis
Olá, gostaria de saber em quanto fica o certificado já que o curso é gratis.
Obrigada.
Olá Ana Paula,
Bom com relação a sua pergunta, o acesso ao Curso como a sua avaliação é GRATUITO.
O certificado por ser OPCIONAL, para ser emitido o aluno deverá pagar uma taxa administrativa de R$39,90.
Nesta taxa já está incluso o valor do frete para sua residência.
Espero ter respondido a sua pergunta
Bons estudos
Blog Cursos Grátis
qual o tempo de duraçao do curso
Olá Renata, tudo bem?
O curso de Telemarketing tem uma carga horária de 35 horas.
Para maiores informações sobre este curso gratuito acesse; http://www.primecursos.com.br/telemarketing-e-call-center/
Bons estudos
quero fazer este curso como faço
para se matricula obrigado
Boa noite, gostaria de saber qual o valor da taxa administrativa para retirar o certificado do curso, obrigada desde já.
olá, gostaria de saber qual a faixa minima de idade para fazer o curso.
Obrigada!
Olá Mária, tudo bem?
Todos os cursos gratuitos oferecidos neste blog são livres, sendo assim não há pré-requisitos.
Bons estudos
Gostaria de saber como o certificado vem pra gente é através de correios ou pelo email
Olá Daniela,
Para os cursos grátis oferecidos pela Prime Cursos, todos os certificados são enviados pelos correios.
Para maiores informações acesse; http://www.primecursos.com.br
quero saber se o curso de telemarketing é reconhecido pela abt
eu quero saber porque eu tenho até a sétima serie seu vou tem que acaba primeiro meu estudo,e se eu passa na prova eles vão me aceita nas empresas.
o curso de telemarketing é reconhecido pela ABT-ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE TELESSERVIÇOS.?
Olá
Gostaria de saber se para tira o certificado terá que pagar um taxa administrativa?
E no caso de pagar a taxa, esse valor é padrão para todos os curso?
E quanto é a taxa?
Desde de já grata.
Jéssica,
Tudo bem com você? Para saber mais a respeito dos cursos oferecidos pela Prime Cursos, por gentileza acesse:
http://www.primecursos.com.br
Obrigado
O curso é reconhecido pela Associação Brasileira de Teleserviços?
Olá Ju,
Todos os cursos oferecidos neste Blog são de categoria LIVRE, não sendo credenciados por nenhum órgão fiscalizador.
Ola Boa noite, eu gostaria de saber se o curso é reconhecido pela ABT?
Ane,
Nossos cursos são livres, não são de nível técnico. Ou seja, não é reconhecido pela ABT.
Boa tarde,
Após o término do curso e paga a taxa, com quantos dias chega o certificado?
Obrigada!
Olá, Divina!
Obrigada pelo seu contato.
Saiba tudo sobre o certificado clicando neste link: https://www.primecursos.com.br/faq-perguntas-frequentes/
Bons estudos.
Equipe Prime Cursos.
Boa noite.. gostaria de saber se esse curso é aceito pela ABT e onde posso conferir isso.
Olá, Kelly!
Obrigada pelo seu contato.
Os cursos livres são divulgados no site da ABED (www.abed.org.br), do qual a Prime Cursos é associada. Para saber mais, acesse este link: https://www.primecursos.com.br/certificado/
Abraço.
Equipe Prime Cursos.
Bom dia !
Sou de uma empresa de RH, estou com algumas vagas de estagio em aberto .
Tem algum aluno de telemarketing para indicar ?
No Aguardo