Curso de Telemarketing Grátis

Curso  de Telemarketing e Call Center.

Aprenda os principais tópicos e segredos do setor que cresceu 235% nos últimos 3 anos no Brasil. Com o Curso de Telemarketing e Call Center vai aprender:

  • Como atender corretamente o cliente ao telefone
  • Lidar com a reação dos clientes do outro lado da linha
  • Superar seus medos ao telefone.
  • E  muito mais.

Aproveite essa oportunidade, com o Curso de Telemarketing e Call Center Grátis, atue em um dos setores que mais emprega pessoas nesse país.
Aumente suas chances de sucesso com esse Cursos Grátis de Telemarketing e Call Center.

Público alvo do Curso de Telemarketing e Call Center:

  • Pessoas que buscam aperfeiçoamento e aspiram promoções no seu emprego.
  • Profissionais de telemarketing que desejam ampliar seus conhecimentos
  • Pessoas que procuram uma oportunidade de emprego
  • Pessoas que vão iniciar seu próprio negócio, pois o mercado de tele-serviços está crescendo e oferecendo uma forte opção comercial para pequenas empresas.

Conheça o conteúdo programático do Curso Grátis de TeleMarketing e call center:

  • Introdução
  • Conceito de Telemarketing
  • Principais Vantagens do Telemarketing
  • Outros Usos do Telemarketing
  • Os Ganhos com o Telemarketing
  • Regras para o Uso do Telemarketing
  • Comunicação como Processo
  • Obstáculos no Processo de Comunicação
  • O Sucesso no Telemarketing
  • Comportamento ao Telefone
  • Atendimento a Clientes
  • Cuidados com a Voz
  • Cuidados com o Vocabulário
  • Técnicas de Vendas
  • Psicologia em Técnicas de Vendas
  • PNL aplicado a Vendas
  • Técnicas de Venda por Telefone
  • Telemarketing Ativo e Receptivo
  • O Operador de Telemarketing
  • O Callcenter
  • Roteiro – Script
  • Anexos
  • Regras para um Bom Atendimento
  • Bibliografia/Links Recomendados

A Prime Cursos do Brasil, emite um Certificado de Participação para os alunos com aproveitamento igual ou superior a 60% no resultado da Avaliação Final. O Certificado é enviado diretamente para o endereço cadastrado, acondicionado em embalagem especial para que não seja amassado ou danificado.

Clique aqui para iniciar o Curso de Telemarketing e Call Center

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24 Comentários Comente!

  • esse curso tem certificado reconhecido

    • Olá Kelly,

      Sim, o certificado desse Curso Grátis de Telemarketing é válido e reconhecido em todo o Brasil.

      Bons estudos

  • O que preciso para fazer o curso grátis
    de telemarketing.

    Aguardo uma resposta

    • Olá Ana, tudo bem com você?

      Para participar do Curso Grátis de Telemarketing da Prime é muito fácil, basta acessar agora mesmo : http://www.primecursos.com.br/telemarketing-e-call-center/
      Faça seu cadastro no Portal Prime (é gratuito).

      Espero ter respondido a sua pergunta
      Qualquer dúvida ou sugestão sobre os nossos cursos grátis, basta entrar em contato conosco.

      Cursos Grátis

  • Gostaria de tirar umas duvidas
    1 li o que vocês falam sobre os cursos gratis e vi que podemos imprimir em casa assim que terminarmos a prova terminei a minha de telemarketing mas n consegui imprimi como faço? agora?
    agurado respostas no mas agradeço

    alias adorei os cursos e pretendo fazer varios!!!!!!!

    parabens !!!!!!!

    • Olá Sr Roberto, tudo bem com você?

      Em relação à sua pergunta, a possibilidade de impressão você só terá com o Cursos Grátis em download. Os cursos grátis que estão na Prime Cursos com certificado, a leitura só pode ser feita online.

      Obrigado pelo apoio

      Qualquer dúvida fico à sua disposição
      Blog Cursos Grátis

  • quando eu fazer a prova e tirar boas nota vocês vai mandar o certificado pra mim pelo e-mail é? e eu posso imprimir o certificado?

  • gostei…

  • Na verdade esse curso não é inteiramente grátis, você tem que pagar pra ter o currículo, então isso me lembra o velho bordão de um antigo personagem da Praça é Nossa Lá vem o Golpe!
    Isso é de graça, você só vai ter que pagar por isso

    • Olá Sr Jackson, tudo bem com você?

      Em respeito ao direito de expressão que cada cidadão tem, eu resolvi não moderar o seu comentário… Porém eu gostaria de questioná-lo sobre uma coisa…
      Primeiro; ao fazer o cadastro no Portal Prime Cursos do Brasil, em algum momento foi solicitado ao Sr dados para cobrança, como conta bancária ou número de cartão de crédito.. por acaso foi?
      Com certeza não, qualquer pessoa pode acessa agora mesmo o portal e confirmar que a Prime Cursos faz exatamente aquilo que promete, oferece a seus alunos acesso GRATUITO aos seus CURSOS e avaliações, como você pode ver a chamada comercial é ( Cursos Grátis com Certificado) e NÃO
      (Cursos e certificados grátis)… Enfim,antes de fazer o cadastro no Portal de cursos, o Sr pode acessar no menu a categoria (FAQ – Perguntas Frequentes), lá está DESCRITO de forma bem clara que para emissão de certificado você terá
      que pagar uma taxa administrativa.. Porém como o Sr não o fez a leitura do mesmo, ai é fácil ficar fazendo alusão de que a Prime Curso da “Golpes” em seus clientes…

      Bom espero ter respondido a sua pergunta
      Desejo a você muito sucesso e um ótimo final de semana

      Blog Cursos Grátis

  • este curso e gratuito

    • Olá Sr Matheus, sim este curso é grátis com certificado

  • bom gostei desse curso sendo q eu n to conseguindo acessar to tentando

  • eu gostaria, por gentileza, de saber se é obrigatório pegar o certificado se eu fizer o curso ….é q eu já fiz curso de telemarketing ,recepcionista,telefonista faz quatro anos e só queria mesmo fazer o curso pra poder lembrar o que aprendi pois perdi uma vaga hoje de call center pq não lembro do q estudei e já tenho certificado dos mesmos …. agradeço pela atenção!!!

    • Olá Sr Adriano, tudo bem com você?

      Todos os cursos grátis do Portal Prime Cursos são livres, sendo assim você não precisa fazer a prova e muito menos solicitar o certificado.

      Espero ter respondido a sua pergunta
      Bons estudos

      Blog Cursos Grátis

  • deixa eu ver se entende esse curso e inteiramente grátis, ou vc tem que pagar provas e certificado. é obrigatório pegar o cerificado?

    • Olá Sy, tudo bem?

      Sim, o curso é totalmente grátis (acesso e leitura), como a sua respectiva prova! O certificado é opcional, por isso há uma taxa administrativa a ser paga para retirá-lo.

      Espero ter respondido a sua pergunta
      Bons estudos
      Blog Cursos Grátis

  • Olá, gostaria de saber em quanto fica o certificado já que o curso é gratis.
    Obrigada.

    • Olá Ana Paula,

      Bom com relação a sua pergunta, o acesso ao Curso como a sua avaliação é GRATUITO.
      O certificado por ser OPCIONAL, para ser emitido o aluno deverá pagar uma taxa administrativa de R$39,90.
      Nesta taxa já está incluso o valor do frete para sua residência.

      Espero ter respondido a sua pergunta
      Bons estudos

      Blog Cursos Grátis

  • qual o tempo de duraçao do curso

  • quero fazer este curso como faço
    para se matricula obrigado

  • Boa noite, gostaria de saber qual o valor da taxa administrativa para retirar o certificado do curso, obrigada desde já.

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