Curso de atendente com certificado

Curso de Atendente Grátis com opção de certificado válido! Aprenda uma profissão com este curso grátis livre.

Curso-de-Atendente

Gentileza, carisma, facilidade em se comunicar, é um dos principais requisitos para se trabalhar como atendente. Com este curso de atendente grátis, você vai aprender que além dessas qualidades, existem técnicas e costumes que podem fazer grande diferença no dia a dia de quem atende o público em geral.

O atendente é o profissional responsável por executar atividades com o cliente e com o público em geral, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas dos clientes, registrando reclamações entre outros.

Com este curso de atendente grátis, o aluno vai aprender como executar as principais funções de um atendente, que são elas:

  • Atendendo clientes
  • Prestando serviços de apoio
  • Como atender telefone de forma profissional
  • Ética profissional do bom atendente
  • Princípios do marketing pessoal e etiqueta
  • E muito mais

Para ser um atendente, é necessário ter o ensino médio completo, vontade de trabalhar com o público e alguns cursos na área, que geralmente são cursos livres.

Entenda um pouco mais sobre a profissão de atendente com o vídeo que nós do Cursos Grátis separamos para você:

Este curso grátis de atendente é ideal para profissionais e estudantes de recursos humanos, pessoas que trabalham no comércio entre outros serviços que trabalham com o público em geral.

Ficou interessado nesta oportunidade de curso grátis?

O curso de atendente conta com o seguinte conteúdo programático:

  • IntroduçãoCurso Grátis de Recepcionista
  • Perfil Ideal da Recepcionista
  • Marketing Pessoal
  • Etiqueta Social
  • Ética Profissional
  • O Arquivo
  • Comunicação
  • Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
  • Atendimento ao Cliente
  • Qualidade de Atendimento ao Público
  • Atendimento Telefônico
  • Bibliografia/Links Recomendados

Para participar do curso de atendente com certificado da Prime Cursos é muito fácil, basta clicar no botão logo abaixo:

Cursos grátis

Nota: Este curso de atendente grátis é livre, como os demais oferecidos aqui neste blog. Saiba mais a respeito dos cursos livres.

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